Home Zoek een dienst Direct Regelen Afspraak maken Groene Wilg

Afspraak maken om Huisartsenpraktijk de Groene Wilg

Snel en eenvoudig

Inloggen patiëntenportaal

Heb ik wel een afspraak nodig?

Niet in alle gevallen is een afspraak met de huisarts noodzakelijk. Check je gezondheidsklacht, zo weet je snel of het nodig om je huisarts te zien.

Start digitale triage

https://www.thuisarts.nl/ 

Digitale triage

Vanaf heden gebruiken we digitale triage om u beter te helpen en onze zorg toegankelijk te houden. Wilt u een afspraak maken of een vraag stellen aan de huisarts? Dan start een korte vragenlijst. Zo weten wij snel wat er aan de hand is en kunnen we u goed helpen. Uw gegevens zijn veilig en blijven privé volgens de privacyregels.

Klik op onderstaande tegel om de vragenlijst te starten.

Veel gestelde vragen over digitale triage
  1. Wat is digitale triage? Digitale triage is een korte vragenlijst. U vult deze in als u een afspraak maakt of een bericht stuurt. Zo weten wij snel wat er aan de hand is.
  2. Waarom doen jullie dit? Met digitale triage kunnen wij u sneller en beter helpen. Zo blijft onze zorg toegankelijk.
  3. Hoe werkt het? U krijgt een paar vragen via het patiënten portaal. Vul deze in en verstuur uw antwoorden. Daarna plannen we uw afspraak of geven advies.
  4. Is het veilig? Ja, uw gegevens zijn veilig en blijven privé. Wij volgen alle privacyregels.
  5. Kost het veel tijd? Nee, het invullen duurt maar een paar minuten.
  6. Wat als ik het niet kan invullen? Dan belt u de assistente. We helpen u verder.

Digitale triage

Bel voor een afspraak

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de aard van je klacht. Dat heet triage. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van welke zorg er voor jou op welk moment nodig is. Ze heeft hier een speciale opleiding voor gevolgd en als huisarts kan je niet zonder. De assistente is, net als de huisarts, verplicht om vertrouwelijk met jouw informatie om te gaan.

Je kunt iedere werkdag bellen voor een afspraak. Indien de assistente bezig is met andere werkzaamheden kunt u altijd kiezen voor een terugbelverzoek door nummer 9 in te toetsen.

0182-374642
5-minuten spreekuur

Vanaf januari hebben wij een 5-minuten spreekuur bij onze praktijkondersteuner huisarts. Dit is bedoeld voor kleine klachten.

Meer tijd

Per consult wordt één klacht behandeld. Heb je meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, dan wordt er meer tijd voor je gereserveerd.

Huisbezoek

Wanneer je om medische redenen niet zelf naar de praktijk kunt komen, kun je een huisbezoek aanvragen. Wij verzoeken om deze voor 10.00 uur aan te vragen, zodat we rekening kunnen houden met de werkindeling. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Bedenk dat onderzoek en behandeling op de praktijk vaak beter mogelijk is dan in de thuissituatie. Visites worden in principe gedaan tussen 12.30 uur en 14.30 uur. Bij spoedgevallen wordt er zo nodig direct een visite gedaan.

Niet nakomen van een afspraak

Afspraken kunnen tot minimaal 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Wanneer je zonder tijdige afmelding niet op je afspraak verschijnt, ontvang je eerst een waarschuwing. Bij herhaling zullen wij de gereserveerde consulttijd bij jou in rekening brengen. Deze tijd kunnen wij niet bij jouw zorgverzekeraar declareren. De kosten bij het niet nakomen van een afspraak zijn als volgt:

  • €15,00 voor een kort consult
  • €30,00 voor een lang consult

Voor afspraken bij de praktijkondersteuner GGZ rekenen wij standaard een dubbel consult.

We begrijpen dat er soms onverwachte dingen kunnen gebeuren waardoor je niet kunt komen. Wil je onnodige kosten voorkomen? Zeg dan je afspraak op tijd af, dit kan eenvoudig telefonisch. Dank voor je begrip en medewerking!

Praktijken die ook Afspraak maken Groene Wilg bieden

All
Zuid-Holland
Huisartsenpraktijk de Groene Wilg

Huisartsenpraktijk de Groene Wilg Ooievaardreef 48 2841 PC Moordrecht